Als werkgever heb je een grote verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je werknemers veilig en gezond kunnen werken. Dit betekent ook dat je ervoor moet zorgen dat er een veilige omgeving is waarin werknemers hun zorgen kunnen uiten zonder bang te zijn voor een tegenreactie. Een vertrouwenspersoon kan een belangrijke rol spelen bij het creëren van zo'n omgeving, maar het is niet geschikt voor de werkgever zelf om die rol te vervullen. In deze blog leggen we uit waarom een baas geen vertrouwenspersoon kan zijn.
Belangenverstrengeling
Een baas die ook de vertrouwenspersoon is, kan zichzelf in een belangenconflict brengen. De vertrouwenspersoon is er om werknemers te helpen bij het oplossen van problemen en hen te ondersteunen bij het nemen van stappen om hun zorgen aan te pakken. Een werkgever heeft echter een eigen belang in het bedrijf, zoals winst maken en goede relaties onderhouden met andere werknemers. Deze belangen kunnen in conflict komen met de belangen van de werknemer die hulp zoekt. Dit kan ervoor zorgen dat de vertrouwenspersoon niet onpartijdig kan zijn en de werknemer niet de steun kan geven die ze nodig hebben.
Onvoldoende expertise
Het is belangrijk dat een vertrouwenspersoon over de juiste kennis en vaardigheden beschikt om werknemers te ondersteunen bij het aanpakken van hun problemen. Een werkgever heeft vaak niet de juiste training en ervaring om als vertrouwenspersoon op te treden. Ze missen mogelijk kennis van psychologische theorieën, therapeutische technieken en conflictoplossing, waardoor ze de werknemer niet effectief kunnen ondersteunen.
Geen vertrouwelijkheid
Vertrouwelijkheid is essentieel bij het creëren van een veilige omgeving voor werknemers om hun zorgen te uiten. Werkgevers die ook de vertrouwenspersoon zijn, kunnen de vertrouwelijkheid niet garanderen, omdat ze toegang hebben tot de personeelsgegevens en mogelijk belangen hebben bij de informatie die ze verzamelen. Werknemers kunnen zich daarom minder veilig voelen om hun zorgen te uiten bij hun baas.
Het kan leiden tot juridische problemen: Als een baas de vertrouwenspersoon is en er is sprake van een conflict, kan dit leiden tot juridische problemen. Als een werknemer bijvoorbeeld besluit om een klacht in te dienen, kan dit leiden tot een conflict van belangen tussen de werkgever en de werknemer. Dit kan resulteren in een schending van de arbeidswetgeving en juridische gevolgen voor de werkgever.
Kortom, een baas kan geen vertrouwenspersoon zijn omdat het kan leiden tot een belangenconflict, onvoldoende expertise, gebrek aan vertrouwelijkheid en juridische problemen. Als werkgever heb je een verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat er een veilige omgeving is voor je werknemers en dat betekent ook dat je moet zorgen voor een vertrouwenspersoon die onpartijdig, goed opgeleid en betrouwbaar is. Het aanstellen van een externe vertrouwenspersoon is een goede oplossing om ervoor te zorgen dat er geen belangenconflicten ontstaan en dat werknemers zich veilig voelen om hun zorgen te uiten.
Een externe vertrouwenspersoon kan onafhankelijk en professioneel handelen en is opgeleid om werknemers te ondersteunen bij het oplossen van problemen. Ze hebben ervaring met verschillende situaties en kunnen de werknemer helpen bij het vinden van de juiste oplossing. Daarnaast hebben ze geen belangen in het bedrijf en zijn ze gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsregels, waardoor werknemers zich vrijer kunnen voelen om hun zorgen te uiten.
Het aanstellen van een externe vertrouwenspersoon is ook een manier om aan te tonen dat je als werkgever serieus omgaat met de gezondheid en veiligheid van je werknemers. Het toont aan dat je bereid bent om te investeren in een veilige werkomgeving en dat je open staat voor feedback en suggesties van je werknemers.
Als werkgever is het belangrijk om een vertrouwenscultuur te creëren waarin werknemers zich vrij voelen om hun zorgen te uiten en problemen aan te pakken. Het aanstellen van een externe vertrouwenspersoon kan helpen om deze cultuur te bevorderen en kan leiden tot een gezondere en productievere werkomgeving.
Wilt u meer weten over onze dienstverlening van Externe Vertrouwenspersoon? Kijk dan op onze website, bel naar 078 4444 000 of mail naar vertrouwenspersoon@deviaa.nl.