Preventietrainingen

Pesten op de werkvloer maakt meer kapot dan ons lief is. Slachtoffers krijgen psychische problemen, verliezen hun plezier in hun werk, raken gedemotiveerd, functioneren slechter en kunnen te maken krijgen met langdurige uitval. Pesten op de werkvloer is nog steeds een taboe. Toegeven dat u of een collega gepest wordt, is niet makkelijk. Slachtoffers schamen zich vaak en houden liever hun mond. Helaas gebeurt het ook dat slachtoffers ervaren niet bij hun leidinggevende terecht te kunnen, omdat diegene betrokken is bij het pesten of juist de pester is.

Iedereen is slechter af in een bedrijfscultuur waarin gepest wordt, ook de omstanders. Het is bekend dat pesten een dusdanig nare werksfeer geeft, die leidt tot extra verzuim binnen de gehele organisatie/afdeling. Aangezien het morele en sociale aspect al goede redenen zijn om iets tegen pesten op de werkvloer te doen, is een financiële reden ook een belangrijke trigger: Pesten kost organisaties veel geld. Pesten op de werkvloer leidt immers tot een negatieve bedrijfscultuur, ziekteverzuim, arbeidsconflicten en juridische procedures. Voorkomen is dus in elk opzicht beter dan genezen! Deviaa begeleidt pesters, slachtoffers van pesters en de organisatie met Deviaa's op maat gemaakte programma tegen pesten voor uw organisatie.

Rouwende medewerkers begeleiden vraagt echt de aandacht. Een bekende uitspraak is: “Rouw is de prijs die we betalen voor hechting”. Alles waar we aan gehecht zijn, zullen we eens kwijtraken. Hierbij zullen we mogelijk eerst denken aan het missen van geliefden. Maar denk bij rouw ook aan het verliezen van perspectief, taken, rollen of ambities. Het proces dat bij verliezen hoort, noemen we rouw. Er wordt wel gezegd dat rouw rauw is. Hieruit volgt dat we te maken hebben met een complexe persoonsgerichte problematiek die veel gevolgen heeft voor de mens binnen de organisatie en daarmee voor de organisatie zelf. Het is belangrijk te weten dat ieder persoon op zijn geheel eigen manier rouwt. Dit is niet 'met een schaartje te knippen´'. Dit vraagt van de verantwoordelijke binnen een organisatie de kunst om te balanceren tussen verliesgericht en herstelgericht werken. Hoe doe je dat? Welke kennis is helpend? Wat zijn passende tools? Onze training geeft hier antwoord op.

Stress is echt een sluipmoordenaar voor de werkende mens. Het managen van stress op de werkvloer is dus een belangrijke factor in de duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Een beetje stress is niet erg; sterker nog: het is nodig om tot resultaten te komen. Echter, langdurige stress heeft grote (negatieve) gevolgen. Denk hierbij aan het feit dat langdurig en intense stresslevels schadelijk zijn voor de mentale en fysieke gezondheid, alsmede aan de gevolgen van uitval door stress. Aandacht voor stress op de werkvloer is dus echt van belang, zowel voor de individuele werknemer als voor de organisatie.  Voorkomen is beter dan genezen! (Preventieve) kennis en praktische handvatten zijn helpend om schadelijke stresslevels en hieruit voortkomende uitval te verminderen. 

Wat kan agressie traumatiserend zijn voor hen die het hebben moeten ondergaan! Agressie heeft diverse gezichten. Werknemers kunnen gekleineerd, uitgescholden, geïntimideerd, verbaal bedreigd of zelfs in elkaar geslagen worden. Vaak voelen medewerkers die hier mee te maken hebben zich hierin, heel begrijpelijk, handelingsverlegen. In ‘the heat of the moment’ weten ze niet wat ze moeten doen of ze handelen wel, maar de situatie escaleert daardoor mogelijk nog meer. Niet zelden is het met name de handelingsverlegenheid die de medewerker achteraf het meeste controleverlies gaf en daardoor als het meest traumatiserend heeft ervaren.                                                                        

Tijdens onze workshop leren medewerkers met agressie om te gaan, waardoor men positief steviger in de schoenen komt te staan. Men leert agressie te herkennen, de eigen rol te zien en adequaat in te grijpen. Verder wordt aandacht gegeven aan mentale weerbaarheid en krijgt men de vaardigheden aangereikt om dit gedrag te normaliseren. Om de optimale ervaring op te doen, zetten we trainingsacteurs in.

Seksueel grensoverschrijdend gedrag heeft veel negatieve gevolgen voor diegene die het moet ondergaan. Dit gedrag leidt vaak tot ernstige werkstress en ziekteverzuim met alle gevolgen van dien. De betreffende werknemer kan werkeloos worden en de werkgever komt voor hoge kosten te staan.

Het lastige van seksuele intimidatie op de werkvloer is dat er in individuele gevallen nog steeds een taboe op lijkt te rusten. Vaak komt het ook voor dat een dader zich niet bewust lijkt te zijn van zijn of haar gedrag en de uitwerkingen daarvan. Echter, die ene opmerking, dat non-verbale gedrag of zelfs fysieke gedrag kan veel losmaken bij het slachtoffer. Daarbij moet de invloed van seksuele intimidatie op het gehele team en de organisatie zeker niet veronachtzaamd worden. Wij helpen organisaties dit gedrag te voorkomen door een preventieve training, waarin we u kunnen helpen de collega’s binnen de organisatie bewust te maken van gedrag en hun bijdrage aan een veilige, prettige werksfeer voor iedereen.

Wanneer je werk je hobby is en je gepassioneerd en gedreven aan het werk bent, kan het wel eens moeilijk zijn om een goede balans aan te houden tussen werk en privé. Zeker wanneer privé- en/of werkomstandigheden veranderen, is het van belang om op tijd bij te sturen. Echter, gedreven door onderliggende waarden kan het gevoel klemzitten tussen even belangrijke verantwoordelijkheden, waardoor er een kaalslag op het welbevinden en uw veerkracht dreigt te ontstaan met allerlei risico’s als gevolg. Een verstoorde werk-privébalans uit zich met grote regelmaat eerst in zaken als minder efficiënt werken en het vergeten van afspraken, tot irritaties en ruzies thuis en/of forse overbelastingsklachten.

Deviaa’s training helpt u om een goede balans te creëren en te houden tussen werk en privé. Onze workshop is helpend voor de organisatie en de individuele medewerker. Er wordt ingegaan op het gescheiden houden van werk en privé. Er is aandacht voor een balans tussen de verschillende rollen en taken die vervuld moeten worden door het individu. Waar liggen grenzen en hoe bewaak je die? Daarnaast komen er thema's aan de orde zoals niet flexibel werken en resultaatgericht werken. Het delen van tools en tips over hoe je als organisatie de medewerker kan steunen in en stimuleren tot een gezonde balans is eveneens een belangrijk onderdeel van de workshop.

Waar mensen werken, heeft ieder zijn eigen belang en kunnen er ook conflicten ontstaan. Conflicten zijn niet altijd te voorkomen. Goed omgaan met conflicten bevordert een succesvolle samenwerking.  De meeste mensen op de werkvloer hebben de neiging om conflicten te vermijden met als gevolg dat de onderlinge communicatie verslechtert. Tijdens de workshop gaan we in op het vroegtijdig herkennen van de eerste conflictfasen. Ook leren we emoties herkennen die gepaard gaan met een conflict. Verder gaan we na hoe u onderliggende gedragspatronen kan herkennen en veranderen. Eén van de doelen van deze workshop is ook om u voldoende tools aan te reiken, hoe u voortaan van een conflict een kans kan maken en deze tot een goed en adequaat einde kan brengen. 

Als professional moeten er veel keuzes gemaakt worden. Niet zelden voelt het alsof de tijd als zand tussen de vingers wegloopt. Een veelgestelde vraag is dan ook: Hoe vergroot u uw persoonlijke impact en productiviteit? Prioriteiten stellen is hierin van belang. Adequaat omgaan met uw prioriteiten levert veel op: minder last van stress, beter zicht op de kern of het doel van de taak en minder last van de waan van de dag. Wat maakt prioriteren nu zo lastig? Gaat het vooral om ‘het niet maken van keuzes’, ‘alles lijkt even belangrijk’ of zijn de doelen niet concreet genoeg? Tijdens de training leert u uw eigen plan van aanpak te maken volgens de juiste principes. Het stellen van de juiste prioriteiten en het uitvoeren daarvan gaat u daarna een stuk makkelijker af. 

Assertiviteit is belangrijk gereedschap om op een juiste manier binnen een team te kunnen werken. Een assertieve werknemer kan voor zichzelf opkomen en is in staat om eerlijk een mening te ventileren. Hij/zij kan kwetsbaar zijn, neemt de verantwoording voor zichzelf en gaat niet zomaar een conflict uit de weg. Daarnaast is hij/zij in staat om de ander te respecteren. Deze zaken bevorderen een veilige, duurzame werksfeer. Kernprincipes voor een gezonde assertiviteit liggen immers bij ‘verantwoordelijk zijn’ en ‘het kennen van grenzen’. Dit draagt bij aan duidelijke verwachtingen binnen het team en naar klanten; men weet wat men aan elkaar heeft, waardoor men eerder op elkaar terugvalt en elkaar versterkt. Een gezonde assertiviteit versterkt de kwaliteiten van uw team, verbetert de teamsfeer en daarmee ook de effectiviteit en productiviteit. Stimuleert u graag de assertiviteit op de werkvloer? Neem gerust contact op. 

Wanneer de draagkracht en draaglast van medewerkers niet in balans zijn, heeft dit gevolgen voor de ervaren werkdruk. Een te hoge werkdruk of juist een te lage werkdruk kan leiden tot mentale problemen. Wij helpen u en uw medewerkers het evenwicht te zoeken en te vinden tussen hun draagkracht en draaglast. Deze leerzame training helpt uw medewerkers kennis op te doen van (mentale) belastbaarheid en hun eigen belastbaarheid in kaart te brengen. Cursisten leren aan de hand van tips en tools hun draagkracht te vergroten, draaglast te verminderen en daarmee adequaat en duurzaam hun belastbaarheid te ontwikkelen.